viernes, 10 de junio de 2011

TEORÍA DE DECISIONES


Uno de los aspectos más importantes dentro del sector laboral tanto estatal como de la actividad privada, es la toma de decisiones, que es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. 
La teoría de decisiones puede definirse como el análisis lógico y cuantitativo de todos los factores que afectan los resultados de una decisión en un mundo incierto. El propósito de la teoría de decisiones es incrementar la probabilidad de obtener buenos resultados en un mundo
de incertidumbre.
Un proceso de toma de decisión puede caer en una de las tres categorías siguientes:

·         Decisión tomada bajo certidumbre
Los estados de la naturaleza que ocurrirán se asumen conocidos.
·         Decisión tomada bajo riesgo
Existe conocimiento de la probabilidad que un estado de    la naturaleza ocurra.
·         Decisión tomada bajo incertidumbre
La probabilidad de que ocurra un estado de la naturaleza es absolutamente desconocida.

CRITERIO MAXIMIN
El criterio maximin supone maximizar el resultado mínimo, es decir el decisor quiere asegurarse la elección mejor en caso que se de la situación más desfavorable. Es pesimista. Es útil en situaciones muy inciertas, si quieren evitarse riesgos o si existe conflicto.

CRITERIO MAXIMAX
El criterio maximax  consiste en maximizar el máximo; escoger el resultado máximo entre los mejores de cada alternativa. El decisor es optimista

CRITERIO ARREPENTIMIENTO MINMAX
El enfoque de arrepentimiento para la toma de decisiones no es puramente optimista ni puramente conservador.  Considera la peor situación que pueda presentarse. Una vez halladas las peores situaciones para cada estrategia, elige de entre ellas la mejor

CRITERIO DEL VALOR ESPERADO
El decisor de este criterio asume que todos los estados de la naturaleza son igualmente propensos a ocurrir; luego asigna a todos la misma probabilidad. Se calculan los valores esperados y se selecciona la alternativa con mejor valor esperado.

VEIPER. Valor Esperado Con Perfecta Información.

EJEMPLO:
Una vendedora de periódicos compra diariamente, entre 6 y 10 periódicos, con un costo de 20 centavos, y los vende a 25 centavos, y la demanda tiene una probabilidad igual, es decir 0,20 cada una.

A continuación se mostrara una tabla donde se registran la demanda y el número de pedidos de los periódicos, y se podrá observar las ganancias y pérdidas que se obtiene en cada caso.

Puesto que el precio de venta de cada periódico es 20 centavos y el precio de venta es 25, entonces la ganancia es de 5 centavos

DEMANDA: ESTADO DE LA NATURALEZA
PEDIDOS
6
7
8
9
10
6
30
30
30
30
30
7
10
35
35
35
35
8
-10
15
40
40
40
9
-30
-5
20
45
45
10
-50
-25
0
25
50

    1.  Criterio MAXIMIN
 Se escogen el número de menor valor en cada acción como se muestra a continuación:
DEMANDA: ESTADO DE LA NATURALEZA
PEDIDOS
6
7
8
9
10
MAXIMIN
6
30
30
30
30
30
30
7
10
35
35
35
35
10
8
-10
15
40
40
40
-10
9
-30
-5
20
45
45
-30
10
-50
-25
0
25
50
-50

El valor máximo dentro de los menores es 30, es lo máximo que puede ganar siendo pesimista.
    2.  Criterio MAXIMAX
Se elige el mayor valor de cada caso y de estos se escoge el de mejor valor.




Bibliografía:
www.civ.cl/academico/.../Modelos%20para%20la%20TDR.doc
http://www.eco.ub.es/~escard/EMPRESA6.pdf
Apuntes de la clase Investigación de operaciones II; Profesor Gonzalez Medardo

viernes, 3 de junio de 2011

GESTIÓN DE INVENTARIOS

Los inventarios se definen como la cantidad de artículos, mercancías y otros recursos económicos que son almacenados o se mantienen inactivos en un instante de tiempo dado. Los recursos económicos varían en cantidad con el tiempo en respuesta al proceso de demanda que opera para reducir el nivel de inventario y el proceso de abastecimiento que opera para elevarlo. Los inventarios pueden comprender: materias primas, productos semiterminados o productos en proceso y productos terminados.


Los Inventarios son útiles para prevenir incrementos de precios, inflación y huelgas. Además de proporcionar un servicio excelente a los clientes al evitar el riesgo de quedarnos sin existencias. Estos se dan porque no existen una respuesta inmediata por parte del proveedor que asegure la logística industrial.

Cuando hablamos de logística industrial nos estamos refiriendo al proceso que siguen todos los productos y servicios para llegar finalmente a suplir las necesidades del cliente. Lo anterior da lugar a diferentes inventarios como se muestra a continuación.



La Logística de Aprovisionamiento relacionado  con el proceso de compra genera inventarios llamados inventarios de materias primas. La Logística de Operaciones que está relacionado con el proceso de producción genera inventarios llamados inventarios en proceso. La Logística de Distribución que se encarga del  proceso de transporte y venta crea inventarios llamados inventarios de productos terminados.

jueves, 2 de junio de 2011

PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE INVENTARIOS

Los principios que se mostraran a continuación son de vital importancia en el momento de manipular los inventarios, puesto que si se tienen en cuenta se evitaran posibles problemas o inconvenientes que afectaran el flujo de entrada y salida de la mercancía.
1. Toda entrada y salida del inventario debe estar debidamente documentada.

2. Todo ítem (producto, elemento guardado en un inventario) debe estar debidamente codificado.
3. En cuanto sea posible, todos los ítems deben estar guardados en el mismo lugar.
4. Nunca jamás recibir comisiones de un proveedor.
5. En cuanto sea posible, el lugar físico donde se realiza la recepción de la materia prima debe ser diferente al lugar donde se hace la salida de materiales.
6. Los ítems de mayor peso o masa deben estar ordenados desde menor a mayor peso.
7. Ningún miembro del equipo del almacén se puede ir hasta que no haya un conteo de los ítems que tuvieron movimiento en ese día.
8. Se debe contar por tres auditores diferentes los mismos ítems y se consignan los dos iguales.
9. El punto más lejos de un inventario debe haber un extintor.
10. Los reportes de inventarios deben estar como máximo 3 días después del cierre del ciclo contable.

miércoles, 1 de junio de 2011

CADENAS DE MARKOV

ANDRÉI MARKOV
(Riazán, 1856 - San Petersburgo, 1922)
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Matemático y lingüista nacido en Ryazan, Rusia. Estudió y se doctoró en la Universidad de San Petersburgo, donde comenzó su labor docente en 1886. Es a comienzos del siglo XX cuando da continuidad a los estudios de su maestro Pafnuty Chebyshev sobre los cálculos matemáticos de la lógica de la probalidad. So obra tuvo continuidad en su hijo, de igual nombre que él, Andrei Markov (1903-1979). Falleció en San Petersburgo en 1922.
Estudió, entre otros muchos aspectos, las construcciones lingüísticas a partir del cálculo matemático (1913). Así, por ejemplo, analizó la novela de Puschkin Eugenio Oniegui, y dedujo que las letras del alfabeto cirílico, como las de cualquier otro alfabeto, iban apareciendo relacionadas con las que las precedían en la escritura. La nueva letra está determinada por la anterior, pero es independiente de la manera en la que aparece respecto de las anteriores... Existe, pues, una continuidad predecible, en la medida que una serie de caracteres permite anticipar la probabilidad de otra sucesión de caracteres. Marvok aplicó los cálculos probabilistas a diversas esferas del conocimiento y de la ciencia. A las relaciones matemáticas probabilistas de las construcciones seriadas -un texto, por ejemplo- se las ha denominado los 'procesos de Markov' o 'cadenas de Markov', que Norbert Wiener estudió en profundidad para sus elaboraciones teóricas. Sus postulados están considerados como los antecedentes de la teoría matemática de la información.
Entre otros campos de la investigación, el modelo de Markov está siendo aplicado al análisis tendencial o prospectivo del desarrollo tecnológico, como instrumento de cálculo de que un hecho ocurra. Para ello se utilizan dos factores probabilísticos: la secuencia de los hechos y el tiempo transcurrido entre acontecimientos sucesivos, esto es, la transición de estados y tiempo de permanencia en el estado.
CADENAS DE MARKOV
Una cadena de Markov es una serie de eventos, en la cual la probabilidad de que ocurra un evento depende del evento inmediato anterior. En efecto, las cadenas de este tipo tienen memoria. “Recuerdan” el último evento y esto condiciona las posibilidades de los eventos futuros. Esta dependencia del evento anterior distingue a las cadenas de Markov de las series de eventos independientes, como tirar una moneda al aire o un dado.
En los negocios, las cadenas de Markov se han utilizado para analizar los patrones de compra de los deudores morosos, para planear las necesidades de personal y para analizar el reemplazo de equipo.
El análisis de Markov, llamado así en honor de un matemático ruso que desarrollo el método en 1907, permite encontrar la probabilidad de que un sistema se encuentre en un estado en particular en un momento dado. Algo más importante aún, es que permite encontrar el promedio a la larga o las probabilidades de estado estable para cada estado. Con esta información se puede predecir el comportamiento del sistema a través del tiempo.
MATRIZ DE TRANSICIÓN
Esta es una matriz cuadrada, donde el número de renglones y de columnas será igual al de estados que tenga la cadena de Markov, siendo cada elemento de la matriz, la probabilidad de transición respectiva de pasar del estado que encabeza el renglón donde está ubicado el elemento hacia el estado encabezado por la columna.
Veamos un ejemplo:
El comportamiento de cambio de marca de los consumidores ha sido modelado como una cadena de Markov, para ayudar a desarrollar las estrategias de mercadotecnia.
A manera de ejemplo, observemos el comportamiento de cambio de marca descrito en la tabla 1 para una muestra de 250 consumidores de un producto.
Tabla 1. Número de consumidores que cambian la marca i en la semana 6 por la marca j en la semana 7
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El primer renglón indica que, de 80 personas que compraron la marca 1 en la semana 6, 72 volvieron a adquirirla en la semana 7, 4 prefirieron la marca 2 y 4 la marca 3. Sin embargo, nótese que 12 personas cambiaron la marca 2 por la marca 1 y 2 personas cambiaron la marca 3 por la marca 1. Así pues, para la marca 1, la pérdida de 8 clientes se compensó con creces por la conquista de 14 clientes. Entre la sexta y la séptima semanas, la marca 1 aumentó su participación en el mercado de 32% (80/250) a 34,4 % (86/250).
La matriz de probabilidades de transición para la tabla de contingencia es P:
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CALCULO DE PROBABILIDADES DE LA MATRIZ DE TRANSICIÓN
Dados {a0j} y P de una cadena de Markov, nos interesa conocer la probabilidad de que ocurra Ej en la transición n. Estas se conocen como las probabilidades absolutas del sistema después de un número Específico n de transiciones. Llamemos {anj} estas probabilidades absolutas después de n transiciones. La expresión general de {anj} en términos de {a0j} y P se puede calcular de la siguiente manera:
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También
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Donde p(2)kj = Σpki*pij es la probabilidad de transición de dos pasos o de segundo orden, es decir, la probabilidad de ir del estado k al estado j en exactamente dos transiciones.
Por inducción se puede ver que:
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Donde pij es la probabilidad de transición de n pasos u orden n dada por la formula recursiva:
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En general para todo i y j,
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Los elementos de una matriz de transición más alta p(n)ij se obtienen de forma directa por multiplicación matricial. Así:
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Y en general
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Por tanto, si las probabilidades absolutas se definen en forma vectorial
Como
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Entonces:
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MATRIZ DE TRANSICION EN ESTADO ESTABLE
Un estado es estable cuando ya no hay cambios en el sistema, es decir que se alcanza el equilibrio. Una manera posible de obtener las condiciones del sistema para el estado estable es repetir iterativamente los cálculos para cada periodo con el fin de hallar el periodo con aquellas probabilidades que se mantienen constantes o no cambian.
Sin embargo también es posible utilizar los métodos para resolver sistemas de ecuaciones que nos permiten encontrar directamente estas probabilidades de estado estables.
EJEMPLO:
A partir de la siguiente matriz de transición, determinar las probabilidades en estado estable.
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En primera medida lo que hacemos es hallar la traspuesta de la matriz de transición, es decir:
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Por lo tanto el sistema de ecuaciones es el siguiente:
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clip_image030
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Esta ultima ecuación es agregada siguiendo la propiedad de que la sumatoria las probabilidades de los estados debe ser igual a 1.
Resolviendo el anterior sistema de ecuaciones tenemos las probabilidades en estado estable:
 
X=0.1875
Y=0.25
Z=0.2917
K=0.271
MATRIZ REGULAR
Una matriz estocástica es regular, cuando todos los elementos de una potencia son positivos.
Como ejemplo, tomaremos nuestra matriz estocástica de la diapositiva anterior la elevamos al cuadrado:
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MATRIZ ERGÓDICA
Una cadena de Markov es ergodica si todos sus estados son no nulos, no periódicos y recurrentes.
Las cadenas de Markov ergodicas cumplen la siguiente propiedad:
El límite lımn0 p(n)ij existe y es independiente del estado inicial i. Lo denominaremos πj.
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CLASIFICACION DE LOS ESTADOS DE LA CADENA DE MARKOV
Los estados de una cadena de Markov se clasifican dependiendo de la fracción de tiempo que la cadena pasa en cada uno de ellos.
Los estados de una cadena de Markov pueden ser:
  • Transitorios: Un estado es transitorio si después de haber entrado a este estado, el proceso no regresara a él.
  • Recurrentes: Se dice que un estado es recurrente si después de haber entrado a este estado el proceso definitivamente regresara a ese estado. Por consiguiente, un estado es recurrente si y solo si no es transitorio.
  • Absorbentes: Un estado se llama absorbente si después de haber entrado ahí el proceso nunca saldrá de ese estado. Por consiguiente, el estado i es un estado absorbente si y solo si Pij=1.
MATRIZ FUNDAMENTAL
La matriz fundamental es muy útil para el análisis y solución de situaciones en las cuales aparecen estados absorbentes.
La metodología para obtener la matriz fundamental es la siguiente:
  1. Obtener la matriz de transición en la forma usual, incluyendo los estados absorbentes.
  2. Identificar de la matriz de transición los renglones correspondientes a la matriz absorbente
  3. De lo que ha quedado de la matriz de transición en el paso anterior, dividirlo en dos partes: N que será la parte no absorbente y A que contendrá los estados absorbentes
  4. Obtenemos la matriz U mediante la siguiente fórmula:
U=I-N
Donde I es la matriz identidad.
    5. Finalmente, se obtiene la matriz identidad de la siguiente manera:
X=U-1
Donde X representa la inversa de U, la cual se obtiene por algunos métodos como el Gauss- Jordan.
EJEMPLO RESUELTO:
Cada familia norteamericana se puede clasificar como habitante de una zona urbana, rural ó suburbana, durante un año determinado el 15% de las familias urbanas se cambian a la zona suburbana y el 5 % a la zona rural. El 6% de las familias suburbanas pasan a la zona urbana y el 4% a la rural, el 4% de las familias rurales pasan a la zona urbana y el 6% a la suburbana.
A.      Construya la matriz de transición
Solución:
Debemos definir los estados
        Eo = Zona urbana
        E1 = Zona Rural
        E2 = Zona Suburbana
Eo E1 E2
Eo 0.8 0.05 0.15
E1 0.04 0.90 0.06
E2 0.06 0.04 0.90
B.       Si una familia vive actualmente en la zona urbana ¿Cual es la probabilidad que después de dos años viva en la zona urbana?
Solución:
Buscamos T2
Eo E1 E2
Eo 0.651 0.091 0.258
E1 0.0716 0.8144 0.114
E2 0.1036 0.075 0.8214
La probabilidad de que una familia viva en la zona urbana transcurrido 2 años es 0.651.   
C.       Suponga que en la actualidad  el 40% de las familias viven en la zona urbana, el 35% en la zona suburbana y el 25 en la zona rural. Después de dos años ¿Qué porcentaje de familias vivirá en la zona urbana?
Solución:
Debemos identificar el vector cuyos valores se toman de los porcentajes que nos da el problema; como se muestra a continuación:
0.4 0.25 0.35
Buscamos P*T2
Lo que nos da como resultado el siguiente vector fila:
0.31456 0.26625 0.41919
Con lo cual se concluye que aproximadamente el 31.45% vivirá en la zona urbana.




BIBLIOGRAFÍA:
http://www.infoamerica.org/teoria/markov1.htm



MODELOS DE INVENTARIOS SEGÚN LA DEMANDA

La demanda, llamada también potencial de consumo se define como el consumo en un instante de tiempo determinado, y el consumo como la suma de todas estas demandas en un tiempo prolongado.

Se identifican dos tipos de demanda: la demanda dependiente y la demanda independiente.
La demanda dependiente está relacionada con la demanda de otro producto en particular, mientras que la demanda independiente corresponde al requerimiento que sale directamente de las necesidades del mercado.

A continuación se muestran los modelos que responden a cada tipo de demanda:

martes, 31 de mayo de 2011

MODELO EOQ SIN FALTANTES

SUPUESTOS

Dentro de los supuestos de este modelo encontramos:
·        Demanda constante y conocida
·         No se admiten faltantes
·         Se manejan los costos de mantener guardado el inventario y el costo de pedir. Estos se mantienen constantes.
·         La reposición es instantánea porque no hay tiempo de demora.



 









Donde Q  son las cantidades, d es la demanda y t1 es el tiempo en que se terminan las cantidades por la demanda.

El costo total de este modelo es el siguiente: 
Siendo Cu, Cp y Cmi los costos de adquisición, de pedir y de mantener el  inventario respectivamente.
Para conocer el costo total en un período extenso, por ejemplo el costo total anual, debemos tener en cuenta dos cosas. La primera es que el tiempo representado en la gráfica por t1 corresponde a las cantidades por la demanda; en segundo lugar habrá que tener presente el número de periodos  en que se demore agotar el inventario. Es decir,


 


Multiplicando la ecuación del costo total para este modelo por N y luego haciendo los respectivos reemplazos, obtendremos finalmente el costo total anual. El procedimiento se muestra a continuación:

El objetivo de este modelo es optimizar la ecuación del costo total, para ello minimizamos los costos a través de la derivada de dicha ecuación y posteriormente igualándola a cero. Luego despejamos Q para obtener el Q* (Q óptimo):